ღირებულების გაძლიერება ექსპერტიზით, მომავალის ფორმირება მომსახურების მეშვეობით
I. წინასწარი გაყიდვების მომსახურების სისტემა
1 გვჭირდება ინსაითი მექანიზმი
ინდუსტრიის ექსპერტი გუნდი ახორციელებს კლიენტის განაცხადის სცენარების ადგილზე კვლევას
ადგენს სამგანზომილებიანი საჭიროებების ანალიზის მოდელს (ფუნქციური მოთხოვნები / გარემოსდაცვითი პარამეტრები / ხარჯების ბიუჯეტი)
აწვდის პროდუქტის განვითარების შეფასების ჩანაწერის ფორმას და ტექნიკური პარამეტრის შედარების ცხრილებს
2. გადაწყვეტის რეკომენდაციები
ძირითადი შესრულების ინდიკატორების ვიზუალური შედარება (აბრაზიის წინააღმდეგობა / ტემპერატურის წინააღმდეგობა / შეკუმშვის წინააღმდეგობა და ა.შ.)
ორგანიზებას უწევს ინდუსტრიის ექსპერტებს სასრული ელემენტის სტრესის ანალიზის, ოპერაციული მდგომარეობის ანალიზისა და პროდუქციის ძირითადი ტკივილის წერტილის ანალიზისთვის
უზრუნველყოფს მაინც 3 დიფერენცირებული გადაწყვეტილებაკლიენტის მუშაობის მოთხოვნების საფუძველზე
II. მორგების მომსახურების მატრიცა
1. End-to-End მორგების მართვა
საჭიროა დადასტურება
გადაწყვეტილების დიზაინი
პროტოტიპის ვალიდაცია
მცირე პარტიის პროდუქტის ტესტირება
დიდი პარტიის პროდუქტის ტესტირება
მასობრივი წარმოების მიწოდება
2.ტექნიკური გაძლიერების უპირატესობები
10,000+ მორგებული საქმე ბიბლიოთეკა აშენდა მეტი 28 მეტი ინდუსტრიის გამოცდილება
მასალის ანალიზი მხარდაჭერით ეროვნული დონის აკრედიტებული ლაბორატორიით
პროფესიული Mateial ფორმულირების ოპტიმიზაცია, ტექნიკური მხარდაჭერა და ინდუსტრიის შეხედულებები დომენის ექსპერტებისგან
სპეციალური მომსახურების კოდი: საშუალებას აძლევს სრულ სიცოცხლის ციკლის კვლევის მართვას
მორგებული საქმეების ბიბლიოთეკა
მასალის ანალიზი
ინდუსტრიის გამოცდილება
ექსკლუზიური კოდი
III. გაყიდვების შემდეგ მომსახურების ვალდებულებები
1. ხარისხის უზრუნველყოფის სისტემა
ექვსი ფენის ხარისხის შემოწმების სტანდარტები(ნედლეული / შერევა / ვულკანიზაცია / ზომები / შესრულება / გარეგნობა)
98.9% კლიენტის შესყიდვის მაჩვენებელი ასრულებს ჩვენს ხარისხის დაპირებას
2. სწრაფი რეაგირების მექანიზმი
8-საათიანი გამოძიების პასუხი (პროფესიული ტექნიკური პასუხების ჩათვლით)
4-დღიანი ექსპრეს პროტოტიპინგი(შიდა ჩამოსხმის სემინარი და სპეციალური ჩამოსხმის დიზაინის/წარმოების ჯგუფი სწრაფი შემობრუნებისთვის) ²
7-14 დღიანი მიწოდების ციკლი(მხარს უჭერს მწვანე არხებს გადაუდებელი შეკვეთებისთვის)
48-საათიანი საჩივრის პასუხი(გთავაზობთ საგამოძიებო ანგარიშებს და გარჩევადობის მკაფიო გეგმებს)
3. დამატებული ღირებულების სერვისის პაკეტი
უფასო ტექნიკური ტრენინგი (ონლაინ + ხაზგარეშე)
7 × 24-საათიანი სიცოცხლის შენარჩუნების კონსულტაცია
4. საჩივრების დამუშავების ნაკადის გრამა
IV. კლიენტის წარმატების ისტორიები
კლიენტის საქმე 1: გერმანული საავტომობილო ნაწილების მწარმოებელი (თანამშრომლობა 2023 წლიდან)
კლიენტის ფონი:
ევროპელი ავტომწარმოებლების 1-ლი მიმწოდებელი, მაღალი ტემპერატურის რეზისტენტული მასალების მკაცრი მოთხოვნების წინაშე.
გამოწვევა:
არსებულ მასალებმა აჩვენა შესრულების დეგრადაცია ექსტრემალურ პირობებში (180 ℃+), რაც იწვევს 12% საბოლოო მომხმარებელთა საჩივრის სიჩქარეს.
Sunlite გადაწყვეტა:
წინასწარი გაყიდვების ფაზა: ექსპერტმა გუნდმა სწრაფად შეიმუშავა 3 პერსონალიზირებული გადაწყვეტილება ოპერაციული პირობების და შესრულების საჭიროებების საფუძველზე; შეარჩია მაღალი ტემპერატურის რეზისტენტული კომპოზიციური რეზინის ფორმულირება ლაბორატორიული ტესტებით, რომლებიც აჩვენებს ტემპერატურის წინააღმდეგობის 40% გაუმჯობესებას.
პერსონალიზაციის სერვისი: ოპტიმიზირებული ჩამოსხმის დიზაინი 10,000+ საქმის ბიბლიოთეკის გამოყენებით, 72-საათიანი ექსპრეს პროტოტიპის მიღწევა-60% -ით უფრო სწრაფად, ვიდრე ინდუსტრიის საშუალო.
გაყიდვების მხარდაჭერა: ინსტალაციის გაუმჯობესებული პროცესები, კლიენტის წარმოების ხაზის გაზრდა 89% -დან 97% -მდე.
შედეგები:
კლიენტის შეძენის კურსი გაიზარდა 100%-მდე, დამატებულია 3 ახალი პროდუქტის ხაზი.
კლიენტის ჩვენება: ”Sunlite– ის ბოლოს და ბოლოს სამსახურმა გადაწყვიტა 2 წლიანი პროდუქტის საკითხი მხოლოდ 3 თვეში.”
კლიენტის საქმე 2: აშშ ახალი ენერგეტიკული აღჭურვილობის კომპანია (თანამშრომლობა 2024 წლიდან)
01
კლიენტის ფონი:
გლობალური წამყვანი მზის ენერგიის შესანახი აღჭურვილობის მწარმოებელი, რომელიც აყენებს მაღალი საიმედოობის აღჭურვილობას აფრიკის უდაბნოებში.
02
გამოწვევა:
აღჭურვილობის ბეჭდებს მხოლოდ 6 თვის განმავლობაში ჰქონდა სიცოცხლის ხანგრძლივობა მშრალ, მტვრიან გარემოში – 3 წლის დიზაინის სამიზნეზე დაბლა – მაღალი შენარჩუნების ხარჯებით.
03
Sunlite გადაწყვეტა:
საჭიროების შემთხვევაში: ექსპერტმა გუნდმა შეაგროვა ადგილზე მონაცემები (ტემპერატურა, ტენიანობა, ქვიშის ნაწილაკების ზომა), რათა შეიმუშაოს ნანო-საფარის დალუქვის ხსნარი.
ტექნიკური გაძლიერება: ოპტიმიზებული ფორმულირებები ეროვნული ლაბორატორიის მეშვეობით, ამინდის წინააღმდეგობის გაგრძელება 48 თვემდე, ხოლო მატერიალური ხარჯების შემცირებას 15%-ით.
მთელი სიცოცხლის ციკლის მომსახურება: გათვალისწინებული იქნა სიცოცხლის ხანგრძლივობის კონსულტაცია და დისტანციური სახელმძღვანელო პროფილაქტიკური მოვლისთვის, დაუგეგმავი დაქვეითების შემცირება 90%-ით.
04
შედეგები:
აფრიკის ბაზრებზე აღჭურვილობის უკმარისობის მაჩვენებელი შემცირდა 75%-ით, დაზოგა 2 მილიონი აშშ დოლარი წლიური შენარჩუნების ხარჯებით.
კლიენტის ჩვენება: ”Sunlite- ის მომსახურებამ არა მხოლოდ გადაჭრა ჩვენი პრობლემა, არამედ დაგვეხმარა O&M მდგრადი სისტემის შექმნაში.”
V. დასკვნა
მზის არჩევა ნიშნავს მაღალხარისხიან პროდუქტებზე მეტს-თქვენ მოიპოვებთ ინდუსტრიის წამყვანი მომსახურების დახმარების სისტემას:
ერთადერთი მიმწოდებელი, რომელიც გთავაზობთ ა“მთელი სიცოცხლის ციკლის მომსახურების ვალდებულება”
ენდობა 300 – ზე მეტ მრავალეროვნულ საწარმოს
ინოვაციური სერვისის მოდელები ინდუსტრიის სტანდარტების დასადგენად
დაუკავშირდით ჩვენს მომსახურების კონსულტანტებს დღეს თქვენი ექსკლუზიური გადაწყვეტისთვის!
(WhatsApp ID: **********)